Časté dotazy

Za jak dlouho jste schopni vhodnou pomocnici najít?To záleží na lokalitě a Vašich nárocích na paní na úklid nebo na hlídání. Většinou posíláme vhodnou kandidátku za 5-7 dní, pokud déle, dáme Vám vědět hned po objednávce.

Co když se mi doma něco ztratí?Nenechávejte doma cennosti a hotovost. Za ztráty bohužel není možné ručit, žádná důvěryhodná agentura Vám toto nezaručí. Pokud by se za případně ztracené věci přeci jen ručit mělo, bude nutné, podobně jako u pojišťoven, zdokumentovat vybavení bytu.

Jak probíhá zprostředkování náhradní pomocnice?Stejně jako na začátku Vám budeme posílat profily vhodných uchazeček dokud si nevyberete tu správnou.

Jsou paní na úklid prověřené?Ano, naše agentura je na trhu téměř deset let, za tu dobu si můžeme dovolit posílat pomocnice, které dobře známe, které již pracovaly u našich klientů. Pokud pomocnice do domácnosti u našich klientů ještě nepracovala, má ověřené reference z předchozích zaměstnání. Reference a donesený trestné rejtřík jsou základní podmínky k tomu, abychom pomocnici u nás v agentuře vůbec zaregistrovali.

Co když zprostředkovaná pomocnice do domácnosti po pár týdnech sama odejde, budu muset platit znovu zprostředkovatelský poplatek?Všechny uchazečky o brigádu podepisují při registraci prohlášení, že jim není znám žádný důvod, proč by neměly u vybraného klienta zůstat minimálně jeden rok. Snažíme se Vám zprostředkovat paní, která v případě spokojenosti obou stran zůstane několik let. Pokud víme, že může zůstat pouze 1 rok a déle nemůže slíbit, řekneme Vám to předem. Pokud víme, že chce zůstat méně než 1 rok, vůbec jí neposíláme (až na případy kdy vybranou paní chcete na kratší dobu). Všech uchazeček se ptáme na plány do budoucna a také Vás o nich informujeme. Pokud by ale přesto taková situace nastala, první tři měsíce neplatíte za zprostředkování nové pomocnice nic. PO více než třech měsích od podpisu smlouvy obdržíte při novém zprostředkování velmi výraznou slevu (až 80%). Přesnou výši slev Vám sdělíme při podpisu smlouvy o zprostředkování.

Co je součástí ceny?

• Vyhledání vhodné kandidátky/kandidátek
• Sjednání schůzky/schůzek
• Zkušební služba
• Zajištění podkladů vybrané kandidátky (trestní rejstřík, ověření referencí, kopie dokladu atd.)
• Vypracování smluv

Jaké jsou paní, ze kterých vybíráte?Různého věku, různého vzdělaní, vybíráme ze všech skupin. Snažíme se vybrat paní, o které si myslíme, že právě Vám bude nejvíce vyhovovat.

Objednám si paní na úklid nebo hlídání, co bude následovat?Dle Vašich požadavků vyhledáme v databázi vhodnou kandidátku a pošleme Vám o ní informace. Pokud si budete přát, sjednáme Vám s ní schůzku. Poté následuje zkušební úklid nebo hlídání. Pokud se rozhodnete s naší vybranou kandidátkou nadále spolupracovat, podepíšeme smlouvu o zprostředkování. Zaplatíte poplatek za zprostředkování a to pouze jednou, na začátku spolupráce. Nadále už platíte pouze paní na úklid či hlídání. Začíná běžet 90 denní garance - pokud v této době zjistíte, že s vybranou kandidátkou nejste spokojeni, bezplatně ji vyměníme za jinou.