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24hodinová péče

FAQ

Betreuungskräfte (pro pečovatelky)

1) Wie beantrage ich die A1-Bescheinigung?
A: Online beim ČSSZ oder persönlich auf der OSSZ; Bearbeitung meist 7–14 Tage. Start mit Einreichungsbestätigung möglich.

2) Brauche ich einen Gewerbeschein (Selbständigkeit)?
A: In der Regel ja. Anmeldung beim Gewerbeamt; Grundunterlagen vorbereiten, typische Fehler vermeiden.

3) Wieviel bleibt netto?
A: Üblich 80–125 € pro Tag. Agenturgebühr 7 €/Tag (nach Einsatz). Beispiel 30×100 € → 3 000 € − 210 € = 2 790 € (~69 750 Kč; Pauschalsteuer CZ 2025: 8 716 Kč ≈ 350 €).

4) Was tun bei Krankheit im Einsatz?
A: Sofort Familie & Agentur informieren, Arzt aufsuchen, Nachweis sichern; wir koordinieren Ersatz.

5) Welche Deutschkenntnisse brauche ich?
A: Häufig reicht A2–B1 für Alltag und Anweisungen; klare Rückfragen sind wichtig.

6) Welche Aufgaben gehören dazu?
A: Alltagsnahe Hilfe, Haushalt, Begleitung; keine medizinischen Fachleistungen.

7) Wie wird Nachtarbeit vergütet?
A: Bei regelmäßigen Unterbrechungen ist ein Zuschlag bzw. höherer Tagessatz üblich – vertraglich festhalten.

8) Wer trägt die Reisekosten?
A: Üblich sind Pauschalen pro Einsatz; vorab klären und schriftlich fixieren.

9) Zusammenarbeit – wie läuft’s für mich?
A: Anmelden → Angebote prüfen → Profil senden → Vertrag → Anreise. Wir begleiten dich.

10) Welche Dokumente brauche ich?
A: A1, Ausweis, Gewerbe, Krankenversicherung; Haftpflichtversicherung empfohlen.


Familien

1) Was gehört zur 24-Stunden-Betreuung?
A: Alltagshilfe, Aufsicht und Struktur zu Hause; keine medizinischen Fachleistungen. Pausen und Nachtruhe sind Standard.

2) Wie läuft die Vermittlung ab?
A: Anfrage → passende Profile → Auswahl → Vertrag → Anreise. Alles transparent und schriftlich.

3) Welche Kosten kommen auf uns zu?
A: Tagessatz der Betreuungskraft + 9 €/Tag Agenturprovision (Matching, Koordination) + ggf. Reisepauschalen.

4) Wie werden Nachteinsätze vergütet?
A: Bei 2–3 Unterbrechungen/Nacht ist ein höherer Tagessatz üblich (z. B. 100–110 €/Tag) – vorab vereinbaren.

5) Was passiert bei Krankheit/Ausfall?
A: Wir informieren sofort und organisieren Ersatz; Übergabe läuft strukturiert.

6) Reisekosten – wer trägt was?
A: Meist Pauschalen pro Einsatz (z. B. 180–200 €), vorab schriftlich fixiert.

7) Welche Deutschkenntnisse hat die Betreuungskraft?
A: Üblich A2–B1 für Alltag; höhere Anforderungen möglich – bitte vorab nennen.

8) Haftung & Versicherung – was ist abgedeckt?
A: Kräfte arbeiten selbständig; Haftpflicht empfohlen. Medizinische Leistungen sind nicht Bestandteil.

9) Vertrag / Rahmenvertrag – was gilt?
A: Unbefristeter Rahmenvertrag mit klaren Konditionen (inkl. 9 €/Tag Provision), flexible Einsätze.

10) A1-Bescheinigung – warum wichtig?
A: A1 bestätigt Sozialversicherung im Herkunftsland (z. B. CZ). Wir prüfen Unterlagen vor Einsatzstart.